Uber 决定在巴黎降价,于是愤怒的法国司机创造了一个「山寨 Uber」

· Dec 06, 2015

近几个月来,Uber 在法国的最大敌人似乎是出租车公司和国家法规,今年早些时候,还有一些城市的出租车司机对 Uber 提出过抗议,而最近法院也判决强制关闭 Uber 的低成本服务。然而万万没想到,一度是 Uber 队友的巴黎司机,也在 Uber 背后插了一刀。

由降价引发的「愤怒」

由于最近 Uber 决定在巴黎降价,一些司机纷纷表示抗议,他们建立了工会,甚至自己创建了与 Uber 相竞争的打车服务平台。上个月,一群 Uber 司机他们推出自己的一款智能手机 App,希望其他的司机能放弃使用 Uber 的平台,转而支持自己的「民族产业」。这个 App 的创始人的想法就是创造一个 Uber 的替代品,来对抗美国 Uber 对法国市场的垄断。

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这个 App 叫做 VTC Cab(VTC 是「不属于任何公交公司的私人司机」的法文缩写),上周已经在 iTunes Store 上出现,11 月份也上线谷歌商店。这个 App 提供了和 Uber 完全相同的服务,比如乘客可以叫私家车,给司机打分,客人也可以享用免费的瓶装水。不过和 Uber 不同的是,它可以提前约车。另外,它不会像 Uber 那样对司机收取佣金,而是作为一个非营利性组织,只收取一定的会员费。

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VTC Cab App 图标

一个按月收「份子钱」的 App

这个应用的创始人 Mohammed Radi 说他们的目的是提供一个由司机当家做主的平台。「我们希望能重建一个平台,以获得我们自身的权利。Uber 不能代表我们的想法,他只是一家技术公司,对交通并不了解。所以他们只把我们当做一个数字而已,就像电脑里的数据一样。这对于一个司机、一个人来说,是非常讨厌的感受。」他的初衷就是希望能保障每个司机的权益,保护自己国家的产业,他将 Uber 视为破坏法国市场的外来者,并愿意付出许多,来和财力雄厚的 Uber 竞争。

Radi 说他们的公司不是为了赚司机的血汗钱,他们经营的是一个非盈利性组织,到目前为止,他们没有对外融资,而维护这个平台的成本每年超过 20 万美金。现在,他们还在 Google 和 Facebook 那里买了广告位。

在巴黎,Uber 司机每次载客要向 Uber 缴纳 20%的佣金,而 VTC 每月只向司机收取 250 欧元的租金,其余收入全归司机所有。VTC Cab 将会向顾客提供电话服务,而不是 Uber 那种以邮件为基础的系统。

目前,整个巴黎有一千多个司机注册了这个应用 (第一个月免费),而 Radi 的目标是到 2016 年初能有 5000 位司机。Radi 承认在最初的几个月,司机可能会同时使用 Uber 和 VTC Cab,然而在之后的日子里,他希望司机可以将业务转移到 VTC Cab 的平台上来。

目前,巴黎的 Uber 司机有一万名,所以要达到他的目标,可能还需要一些时间。但 Radi 依然对这个 App 很有信心。他认为更加个性化的服务和「法国制造」的国家自豪感会吸引更多客户使用 VTC Cab。用户可以自己指定司机,甚至可以长期乘坐一位司机的车,他们的客户服务也将会比 Uber 做得更好。

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Uber 对此并不担心

然而,并不是所有人都那么有信心。Uber 无疑仍然占领着法国的主要市场,用户大概有 130 万。VTC Cab 能否完善自身而获得充足的生存空间,还是一个未知数。对于那些对 Uber 不满的司机来说,VTC Cab 的零佣金承诺看起来非常诱人。车费方面,VTC Cab 的车费与 Uber 没降价前是一样的,就是 1.40 欧元每公里,起步价为 8 欧元。而上周 Uber 已经将每公里的车费降低了 20%,起步价调整为 5 欧元。虽说司机的单次收入减少了,但客单数反而更多了。至于 VTC Cab,大部分司机还是不太愿意每月付 250 欧元给一个没有可观固定客户群的平台。总之到目前为止,只有 500-1000 位安卓用户下载了 VTC Cab 的 App。

而 Uber 对此又怎么看呢?他们似乎并不把这些「叛变」的司机放在眼里。Uber 的法国发言人表示,不满的司机只是「极少数」,在减价之后,大部分人其实是比以前赚得更多了。然后,他很谦虚的表示,到底谁能更胜一筹,还是由顾客说得算的。

讲真,虽然 Uber 处于强势地位,但在许多国家都出现了与之竞争的对手,比如国内的滴滴,美国的 lyft,这些公司的实力也不弱。所以说,在每个单独战场,到底鹿死谁手,还未可知。


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