奇妙车机情报局|连仪表盘都没有的 Model 3,为什么还是好评如潮?

· Dec 19, 2019

《奇妙车机情报局》是 GeekCar 推出的智能车机专栏节目。每期我们会选择一个有特点的车机产品,和各路 KOL 们一起对它指手画脚,并给它打分。嘘,据说这是最好玩儿的车机评测。

头图线索-无滑动 头图得分

大家好,这里是情报局的第六期节目。

作为一家汽车科技媒体,我们深知特斯拉已经被说烂了,但《情报局》作为一个谈论车机的节目,想来想去,感觉聊车机没有特斯拉不行,还是要落入俗套。

恰好最近特斯拉推出了自己的互联应用收费政策,所以这期就来聊聊特斯拉 Model 3 的车机系统,以及它即将实施的应用收费政策。

档案

奇妙车机档案:特斯拉 Model 3

特斯拉 Model 3 座舱内没有仪表盘,只有一块 15 英寸的横置中控大屏,整个系统基于 Linux 系统开发。

这种设计在刚刚面市时,所有人都大跌眼镜。虽然争议很多,但大多数用户体验过后都觉得真香。虽然有天然的缺陷,但很多业内人依然认为这套系统的 HMI 非常有亮点。

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交互模式有 3 种:屏幕触摸、语音交互,以及方向盘上的滚轮。

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下面来仔细聊聊这套系统的具体交互逻辑。

不难发现,整个屏幕被分割为 3 个区域:左边 1/3 承担了仪表功能,右边 2/3 显示地图功能。

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虽然两个区域没有物理分隔,但是有非常坚定的区分。只要不是在停车场景下,打开游戏/视频功能,左边区域绝对雷打不动地扛起仪表盘的大旗。

比较有意思的是,剩余电量的显示很像我们「手机电量」的呈现方式,这让我更觉得它像一个科技产品。

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具体来说,仪表盘顶部显示了档位/速度信息,中部控制车门状态(车门/后备箱/前备箱/充电接口),在行驶过程中这里会显示驾驶信息的可视化,底部可以快速调出倒车影像/电量信息/语音唤醒/雨刷器。

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在底部区域,还有一种「浮窗」的信息呈现方式,需要左右滑动。共有 3 页,左一页可以显示不同时间段内功耗的信息;中间页是空白;右一页显示车内安全带状态。

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以上就是仪表区域的交互,下面来说说另外一边。

特斯拉所有车型的车机系统都以「地图」为背景,其他功能以或大或小的「浮窗」呈现。

这样的好处在于,用户无论身处交互的哪一层,总是可以快速切到底层的地图界面。而浮窗的好处在于,简单的下拉就可以代替常规的返回按键。(下拉可比找一个小箭头舒服多了)

简单来说就是,地图对我是最重要的,地图永远都在,无论我在哪儿,我永远都能很快排除万难,找到地图。

屏幕底部是一排虚拟的快捷按键。分别是设置/娱乐/更多/空调/音量。一个一个来说。(PS:再次强调,这些功能点开后都是以弹窗的方式呈现。)

设置中包含了车辆设置和系统设置。在这里,我们可以调节车灯/钥匙/屏显/驾驶模式/Autopilot 设置等等,而且在「安全」一栏里,我们可以开关一些特有的模式,比如狗狗模式、哨兵模式、Joe 模式。

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娱乐主要是一些音频功能。比如 QQ 音乐、喜马拉雅、收音机以及电话。另外,这里面还有一个全局搜索,它会从不同维度,在所有资源内搜索相关内容。比如搜索「周杰伦」,就会出现艺人周杰伦/周杰伦的单曲/周杰伦的演唱会/周杰伦的专辑等信息。

音频这个功能的弹窗是可伸缩的。它可以只占用屏幕底部的一小条,显示简单的音频信息;也可以占用屏幕的一半,显示最近播放/收藏列表;还可以占用大部分屏幕,呈现完整的应用信息,比如完整的 QQ 音乐/喜马拉雅。

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但即便是显示到最大,也没有占到整个右边屏幕,我们依然能明确,地图是背景,地图唾手可得。

这个设计说明,特斯拉明白,在不同情境下,用户对功能屏幕占比的需求是不一样的。熟路状态下,我可能愿意分散一些注意力,所以音频弹窗大一点也没事儿;但是在陌生路况下,地图一定是最重要的,所以音频调节弹窗还是应该小一点。

下拉交互,简单顺手;弹窗布局灵活;功能和功能之间,有互相退让的余地。我认为这是这套系统在交互方面,最闪光的地方。

「更多功能」是 Model 3 剩下的所有功能,它像是一个小抽屉。里面有通话/日历/后视摄像头/能量/充电/浏览器/娱乐/玩具箱。这里面很多功能在主界面都有快速调节的 icon,重点说说浏览器和娱乐。

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娱乐包括「游戏厅」和「剧场」。也就是特斯拉的游戏和视频内容(爱奇艺和腾讯视频)。视频资源是接入网页的形式,所以不算内置应用。布局和我们在 iPad 上的体验相似,加载速度和清晰度也还是不错的。

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浏览器就是字面意思,我们可以输入网址,进入这个网页,和视频资源的原理相似。

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再看空调界面。Model 3 采用了电子出风口,可以在屏幕上手动调节风向。显得很有科技感,但其实这并不算方便。所以,Model 3 的出风口是不能动的,可能是为了内饰的一致性,或者是为了经济性。

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下面我们来说说「车机三大件」:语音、地图、内容生态。

Model 3 的语音总体体验是比较差的。只能完成简单的导航指令和控制指令,还会出现识别不出来的情况,基本没有自然语言和深度学习的能力。这一点,和国内一些新造车势力的产品相比,确实是落后了。

Model 3 的地图供应商是腾讯地图。具体体验可参考手机版腾讯地图。

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虽然整体体验不如国内知名地图供应商,但相对于之前的地图已经好用多了。而且,它能显示到达目的地后,预估剩余电量是多少,这是车机导航相对于手机导航的优势。

另外,根据我们掌握的信息,特斯拉中国版的产品在地图和语音方面,很快会有更多的优化。

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Model 3 的内容生态还是比较丰富的:QQ 音乐+喜马拉雅+爱奇艺+腾讯视频+游戏。

之前我曾担心特斯拉因为基于比较封闭的 Linux 系统,无法接入丰富的生态,现在发现是多虑了。它不仅接入了更多的应用,还有够快的本土化能力。所以,特斯拉的互联网应用(不包括驾驶辅助功能)要开始收费了。

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特斯拉的互联网功能有两个版本:标准版(Standard)和高级版(Premium)。 标准版 包括地图和导航功能,以及通过蓝牙连接的音频功能。 高级版 涵盖了标准版的所有功能,还有实时路况、卫星地图、视频功能、音频功能、浏览器(国外还有卡拉 OK)。

12 月 7 日,特斯拉宣布所有车辆可以永久免费使用标准联网功能,但 18 年 7 月 1 日及之后订购的特斯拉车辆,其高级互联功能将在年底失效,想继续使用这些功能,需要每月 9.99 美元/月(约合 70.13 元人民币)续费订阅。

同时特斯拉也说明,18 年 6 月 30 日及之前订购的特斯拉车辆,将永久免费使用全部互联功能,包括之后更新的新功能。

当然,这也涉及到二手车和换购领域。在 18 年 6 月 30 日及之前,由车主私自卖给他人,且过户成功的二手车,将永久免费使用全部互联功能。在 18 年 7 月 1 日及之后,车主如果通过官方渠道以旧换新,将不再享有永久免费使用高级互联功能的权利。

高级互联服务到期后,用户可以不再续订。但一旦订阅,不予退款。所以,如果在续费期间,用户想要私自卖车,或者以旧换新,则视为提前放弃续订的使用权利。

不过,还有一点值得一提:部分(注意不是全部)高级功能可以通过 Wi-Fi 或热点来使用,比如视频内容/浏览器/卡拉 OK(国内目前还没有)。但是更多有价值的功能,比如音频内容、实时路况、卫星地图是连接 Wi-Fi 也无法实现的,还是需要购买服务。哈哈,鸡贼马一龙。

关于应用收费我们在文章结尾会继续分析,以上就是我对 Model 3 车机系统的介绍,大家可以看看讲解视频,思路会更加清晰。

OPINION POOL

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它的设计一直是非常有条理的。主要功能和次要功能安排得非常合理妥当。其行业先驱的地位一直被后来仿效者所推崇,地图的首要地位,底部的空调设置等等架构都是行业开拓性的奠基者。

早期的地图内容和音乐内容,因为没有做太多的本地化,所以体验比较糟糕。但最近已经陆续都补充完整了。一些锦上添花的功能陆续到位,说明特斯拉认为他们的 HMI 体系已经日趋完善。在目前的版本里,应用入口的位置有些混乱,常用的 2 个(设置/音频)+more+左侧面板(摄像头/充电管理/语音)的 3 个,这样的组合让人不明所以。幸好在 Cybertruck 的泄漏版视频里看到所有的应用入口都平铺到了左侧。  特斯拉选择了 Linux 的发展路线,看起来好像是放弃了丰富的 Android 应用生态(至少微信上车近期跟它没关系了),但最终大家会发现车载应用的天花板其实很低,其实也没有很多应用可以做。在目前的人机交互体系下,特斯拉已经做到了极致。

奇妙车机观点

特斯拉家族的产品总是一脉相承,看完 Model 3 的车机,再对比我的 Model S,感觉新车型的确有了更多的进步,科技感进一步提升,运行速度明显快了很多,很多细节性的 bug 也没有了。尤其是电子出风口,这个设计感觉真的很棒。

不过还是有一些槽点。比如我还是更喜欢独立仪表盘的设计,Model 3 的大屏仪表区域多多少少会有一些遮挡。后视镜要用屏幕和滚轮一起调,感觉很不方便。整个座舱内饰太过简单,方向盘上显得很秃,感觉很敷衍。

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另外还有一个让我比较失望的地方:我的车搭载的是 2.0 的硬件,更新完 V10 之后发现竟然不支持视频功能。虽然也知道软件的进步,肯定会敦促着硬件的革新,但我没想到在汽车上这个进程有这么快,毕竟车也才买没两年。

不过既然买了肯定也不会后悔,毕竟提前体验了。这几年看着这家企业一步步爬起来,股票也一直在涨,真的为它高兴。

奇妙车机观点5

特斯拉和其他全球企业一样,输出的都是全球通用产品,所以卖到世界各地,难免会出现水土不服的情况。但是 Model 3 的车机系统,同样是通用产品,却意外的好用。好评来自东方国家和西方国家,也来自一线城市以及三线城市。况且,特斯拉在基于 Linux 系统的前提下,19 年加速了推进功能的本土化, 更减少了这套系统的弊端。

视觉上,Model 3 的风格简单干净,每个界面不空不乱,信息呈现方式让人比较舒服。有时候屏幕上信息过多,杂乱不堪,会更让人困扰。在少即是多上,特斯拉的 UI 做的很好。

在实用性上,Model 3 在屏幕资源利用上非常高效。页面布局非常灵活,功能和功能之间相互退让,让一块屏幕发挥出了更大的优势。

在功能丰富程度上,特斯拉针对汽车自己本身的硬件和特点,推出了 Joe 模式、哨兵模式,充分体现了车联网的意义。另外在中国产品上,加入了 QQ 音乐、喜马拉雅、爱奇艺等内容资源,让功能更加丰富。

总体来说,我认为这是一套硬件上有硬伤,但是软件上最大程度挽回的高分系统。

最后,奇妙车机情报局总部「GeekCar 编辑部」会结合每个嘉宾的看法,从几个角度对这个车机进行评分(满分 10 分),并算出最后的平均分。本次参与评分的成员有刘时笑、友情客串的小康还有我。相信经常看我们公号的同学一定非常熟悉我们了。

得分

灵魂拷问环节

最后我们来继续讨论应用付费的问题:车载互联应用,是否应该走向付费道路?

站在不同的立场上来看这件事,或许会得出各不相同的答案。

但我们需要知道的是,车机内的车载应用和电脑/手机应用的开发路径不一样。电脑/手机应用背后的开发团队面对的是所有电脑用户和手机用户,是一大群人。而车载应用是为某一品牌的车主,甚至是某一车型的车主开发的。所以,车载应用注定不是通用产品,而是微定制的小众功能。

而定制,则意味着整车厂要付出成本。

在手机上,付费应用让我们遇见了更多精品的 App。而在车机上呢?不管是车企还是互联网公司,都应该多思考思考车联网/车载软件的盈利模式了。

那么,你是否愿意为车载应用付费呢?为什么?

灵魂拷问

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