车百惠:汽车行业的奥特莱斯?这事能成不?

· Oct 14, 2014

汽车行业的奥特莱斯

奥特莱斯你一定不陌生。花 1-3 折的价钱,就能买到世界顶级的奢侈品牌。要是我告诉你,有这样一家网站,专门处理 4S 店的库存,你能买到全国最便宜的汽车,你是不是会眼前一亮呢?这家网站叫车百惠,采取线上甄选+线下交付的 O2O 方式,要做汽车行业的奥特莱斯。今年十月底上线。

4S 店大部分是通过银行在做资本运作,在需要还款的时候通常会做促销活动。这时候他们常常会拿出库存车当折扣款,比如一辆 2008 年至 2011 年的奔驰 SL300 敞篷跑车,官方指导价 119.80 万,4S 店将其打 5.5 折后的价格就是 66 万。各个 4S 店库存状况不一样,因此折扣力度也不一样,车百惠就是将全国的打折库存车整合在一起,你可以从中挑选到价格最低的。

经销商加盟,打造本地服务中心

那么,我人在河北,要是看上了一辆位于江苏的车呢?路太远,不愿意跑过去提车;异地也没办法办理分期付款,这时我们就需要一个本地的第三方,能够帮助我们把车运过来,帮我们办理分期付款,上牌,上保险,后续的维修保养。这也正是分布在全国各地的 265 家车百惠服务中心要做的事。

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如上图所示,车百惠作为中间平台,协调的是客户,4S 店,服务中心三者的关系。4S 店在车百惠上发布特卖车型,各地级市经销商通过加盟授权成为车百惠服务中心。客户需要做的就是上面标红的四步,分别与车百惠,4S 店,服务中心发生「关系」。即先通过车百惠网站查询车辆信息,再通过 400 服务电话直接与 4S 店取得联系。与 4S 店商定价格,确定车况等信息后,再由车百惠服务中心代办购车事宜,交纳车辆价格 5%的定金,并签订合同。等车辆运来后,客户验车无误再付尾款。此时,车辆如果没有质量问题,客户主动违约的话这 5%的定金是不退的,成本很高。如果车辆与合同不符,这是 4S 店的事情,服务中心会负责协调,并且会最大程度上站在用户的角度解决这件事情。

尖叫功能

你在车百惠搜车一栏,输入高尔夫,搜索结果除了你要的高尔夫,还可能出现同等价位的奥迪 A1,你本来要买一辆高尔夫,结果发现同样的价格能买一辆奥迪,这简直让人「喜出望外」好吗!一定会有一些人立刻倒戈选择奥迪,这种「田忌赛马」式的出牌方式也有利于有效消解库存。

不过,高尔夫和奥迪的客户归根是两群不同的人,高尔夫和奥迪 A1 也不是同等级别的车,搜索高尔夫的人对空间的要求并非奥迪二字可以相抵,A1 并不会因此变大。再者,奥迪的保养费用比高尔夫也要贵,会算账的人理性权衡一番,也不会轻易「上当」。再以奔驰 SL300 为例,半价之后还是要 66 万,这不是个小数目,有这购车预算的人更不会被奥迪呀、宝马呀、奔驰呀这些品牌的光环轻易迷惑,他们会选择相当的入门级保时捷,而不是开出去一辆老款奔驰,这就跟出 iPhone6 了你买部 iPhone4,小伙伴们还能不能一起玩耍了?「宁为鸡头,不当凤尾」可是混社交的铁律啊!

国内 2013 年汽车总销量约为 2100 万台,微型车和 A0 级车约占 50%,其余车辆销量约为 1000 万台,在这之中,会有 5%的滞库车型,总量是 50 万台。按单车平均价值 30 万计算,则这 50 万台车的市场规模是 1500 亿。车百惠的目标是占据 20%的市场份额,也就是 300 亿。能不能把这 300 亿吃到嘴里,撬开一个汽车电商的黎明,这个月底,我们拭目以待。

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