江淮大众、苏宁汽车布局汽车智慧零售,为什么选博泰当合作伙伴?

· Jun 10, 2020

6 月 10 日,江淮大众与苏宁汽车、博泰悦臻通过云直播的形式,共同宣布启动思皓品牌战略联盟。

三方的联盟将基于新型场景化的销售模式,打造电动汽车智慧零售,并在多个领域展开业务合作,为消费者带来全新的电动出行体验。

同日,思皓汽车旗舰店于苏宁易购平台正式运营,并通过苏宁易购 618 百亿补贴大促活动,为消费者带来多重福利。此外,江淮大众携手苏宁汽车打造的首家苏宁广场思皓 e 栈于杭州落成,并将于 2020 年内拓展至 55 家。结合博泰悦臻的数据生态和平台运营优势,思皓品牌将实现多场景闭环运营及数据贯通,进一步提升客户电动出行体验。

江淮大众、苏宁汽车、博泰悦臻分别是整车、零售、科技领域的行业领先企业,此次三方战略合作,将基于场景进行新型销售模式的探索,这一创新无疑将在新经济时期给汽车行业带来一场震动行业的商业变革。

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江淮大众和苏宁汽车的逻辑

作为国内首家专注于新能源汽车的合资企业,江淮大众始终致力于打造以消费者需求为中心的电动汽车营销生态。思皓品牌将通过线上线下多场景闭环运营,提升流量汇集、线索分发、销售转化等业务效率,解决消费者多种顾虑,为消费者提供全新的购车、用车体验。

此次与苏宁汽车、博泰悦臻的联盟,是江淮大众继思皓 E20X 凤凰里程项目之后,探索创新零售模式的又一里程碑。江淮大众逐步实现从传统汽车销售模式向电动汽车智慧零售的转变,为电动汽车企业长期可持续发展奠定基础。

江淮大众汽车有限公司总裁李明表示:「江淮大众始终致力于成为电动汽车创新销售模式的先行者。通过此次联盟,江淮大众进一步拓展了消费者体验场景,将为消费者带来选车更高效、体验更全面、运维更及时的电动出行新享受。」

苏宁汽车作为苏宁集团布局出行领域的全资子公司,致力于满足一站式出行服务平台,打造的是智慧零售模式下的汽车生态圈。背靠苏宁集团的优势资源,开放共享数据云、物流云、金融云并赋能合作伙伴,利用线上线下双渠道优势和强大的互联网技术,苏宁汽车打造了以品牌推广、产品销售、线索分发、用户体验、数据整合、会员运营、裂变传播等为一体的创新营销模式。

经过不断的探索,苏宁汽车优化出全新的「1+1+X+Y」业务模式。两个「1」分别代表品牌现有渠道和以苏宁易购品牌旗舰店为主的社区平台以及社群营销。「X」则代表多样性的线下漏斗型的汽车门店形态,「Y「则代表苏宁名企购、苏宁城市购、苏宁体育、苏宁文创等全生态资源、场景赋能。通过这种模式苏宁汽车能实现低成本高效率地获客。

本次战略联盟苏宁依托成熟的零售经验,双线融合的优势,线上旗舰店、线下门店的互通,集团各生态资源的强势加持,形成高效、良性、极具行业优势的经营闭环模式,实现业务效率与用户体验的完美结合。

时下正值苏宁易购 618 百亿补贴大促风暴爆发期,本次大促苏宁汽车联合众多车企推出 5 折车、大额购车券、购车补贴等助力汽车消费。江淮大众思皓品牌旗舰店也已在苏宁易购平台上线运营。针对此次大促,三方联合推出思皓品牌旗下的首款 A0 级电动 SUV E20X,参加苏宁的百亿补贴抽奖活动,购车至高可享 4.5 万购车补贴。

为什么是博泰?

博泰悦臻作为中国领先的科创企业,致力于打造整合车载、互联网、手机三个部分的以汽车生活服务为核心的跨平台体系,为广大客户提供极致用户体验的产品,助力车企创造全新商业模式。基于博泰悦臻与江淮大众-苏宁汽车的多年良好关系,诞生了此次深度生态融合的落地。

在新四化背景下,除了刚性需求,消费者对汽车的期待早已不再是单纯的交通工具,而是追求幸福的第三空间,是一种全新的载体,一个智能的移动空间。整个汽车产业的发展方式和发展效率也产生变革,在新生态下,未来汽车产业的分工将更趋于细化,单个企业难以形成有效的竞争力,谁能够抢先将深度生态融合做到真正落地,谁就抢占了未来汽车市场的先机。

在车联网领域深耕多年的博泰悦臻以「擎」系列等一系列车联网产品在行业拥有良好口碑之外,结合博泰悦臻对车联网方面数据的累积和理解,在基于场景的全智慧零售购车模式上也率先走出一条自己的道路。虽然汽车销售行业和快消品行业存在的一些差异,如汽车的决策周期时间比较长,决策周期比较慢,跟踪期比较长。但只要能解决客户在线上信息的传递和资金支付,以及沟通理解的过程,那么在线上形成一个闭环的销售是可行的。

此次与江淮大众、苏宁汽车的合作中,博泰悦臻提供了更多具有前瞻性的落地整合服务,包括解决里程顾虑,服务顾虑,充电顾虑,二手车顾虑,金融顾虑;提供旗舰店,销售网络,订购热线,小程序,微信号等线上运营;基于技术平台能力构建虚拟中台业务,AI 智能销售系统等。

「对于目前汽车行业销售的现状而言,现有的客户群怎么帮助升级换代,变成江淮大众思皓品牌的终身粉丝;如何挖掘新客户等,整个过程都需要数字化营销手段来解决。博泰悦臻思考的是利用大数据能力,形成用户画像,在营销领域最终实现快速精准化的营销。」博泰悦臻董事长应宜伦介绍,「对于智慧零售来说,如何发挥生态数据构建和中台运营能力,连接汽车企业、电商销售平台和客户,形成闭环高效低成本的汽车零售运营服务体系也是十分重要的。今年我们会继续和苏宁汽车在线上推进的基础上,开展一些线下合作,并在此基础上开发 AI 智能销售系统,帮助江淮大众进一步快速实现转化。」

三驾马车齐头并进,共同探索汽车行业的智慧零售,此次尝试或将吹响中国乃至全球汽车的变革之音。

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